২০২৪ সালের জুলাই মাসের বিক্ষোভ বাংলাদেশের সাম্প্রতিক ইতিহাসে একটি সুস্পষ্ট মুহূর্ত হিসেবে চিহ্নিত হয়েছে। প্রকট রাজনৈতিক বিভাজনের বাইরে, এটি হাজার হাজার নাগরিকের মধ্যে গভীর ও প্রায়শই অদৃশ্য ক্ষত রেখে গেছে যারা সহিংসতা, ভয় দেখানো, নির্বিচারে আটক, জীবিকার ক্ষতি এবং প্রিয়জনদের হঠাৎ মৃত্যু বা অন্তর্ধানের সম্মুখীন হয়েছে। অনেক বেঁচে থাকা ব্যক্তির জন্য, রাস্তাঘাট নিস্তব্ধ হয়ে যাওয়ার সাথে সাথে ট্রমা শেষ হয়নি। মানসিক বিষণ্নতা, সামাজিক বিচ্ছিন্নতা, প্রতিশোধের ভয় এবং বিচারের ব্যাপারে অনিশ্চয়তা প্রতিদিনের জীবনকে গঠন করে চলেছে। এই প্রেক্ষাপটে, বেসরকারি সংস্থাগুলির ভূমিকা গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠেছে, শুধু তাই নয়, অপরিহার্যও হয়ে উঠেছে। তবে ট্রমা মোকাবেলায়, একই সাথে বিচার ও নীতি সংস্কারে সহায়তা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষমতা অনেক স্থানীয় সংস্থা এখনও বিকাশের জন্য সংগ্রাম করছে।
বেসরকারি সংস্থাগুলির ক্ষমতা বৃদ্ধি করা ট্রমা-সচেতন মানসিক স্বাস্থ্য ও মনস্তাত্ত্বিক-সামাজিক সহায়তা প্রদানের জন্য, একই সাথে নিরাপদ ও কার্যকর রেফারেল প্রদানের জন্য আইনি, সামাজিক ও চিকিৎসা পরিষেবাগুলিতে অবশ্যই একটি মানবিক ও গণতান্ত্রিক বাধ্যবাধকতা হিসেবে বোঝা উচিত। একই সাথে, বেঁচে থাকা ব্যক্তিদের দীর্ঘমেয়াদী পুনরুদ্ধার পুনর্বাসন, জবাবদিহিতা ও পুনরাবৃত্তি না হওয়ার নিশ্চয়তা দেয় এমন সিস্টেমিক সংস্কারের উপর নির্ভর করে। এই সংস্কারগুলি উপর থেকে চাপিয়ে দেওয়ার পরিবর্তে নিচ থেকে অর্জন করার জন্য স্থানীয় ওকালতি ক্ষমতা শক্তিশালী করা অপরিহার্য।
বিদ্রোহ-উত্তর প্রেক্ষাপটে ট্রমা বোঝা
রাজনৈতিক সহিংসতা থেকে সৃষ্ট ট্রমা প্রাকৃতিক বিপর্যয় বা ব্যক্তিগত সংকটের কারণে সৃষ্ট ট্রমা থেকে মৌলিকভাবে আলাদা। জুলাই বিদ্রোহের বেঁচে থাকা ব্যক্তিরা শুধু শারীরিক ক্ষতির সম্মুখীন হয়নি, বরং রাষ্ট্রীয় ও অরাষ্ট্রীয় ক্ষমতা, বলপ্রয়োগ এবং সরকারি প্রতিষ্ঠানের প্রতি আস্থার ক্ষয়ের সম্মুখীন হয়েছে। এ ধরনের ট্রমা স্তরে স্তরে, সঞ্চিত এবং প্রায়শই নিঃশব্দ। অনেক বেঁচে থাকা ব্যক্তি নিজেদেরকে মানসিক স্বাস্থ্য সহায়তার প্রয়োজন হিসেবে চিহ্নিত করে না, হয় কারণ কলঙ্ক বা কারণ তারা আরও লক্ষ্যবস্তু হওয়ার ভয় পায়।
বেসরকারি সংস্থাগুলির জন্য, এর মানে হল যে ঐতিহ্যগত পরামর্শ মডেলগুলি অপর্যাপ্ত। ট্রমা-সচেতন মানসিক স্বাস্থ্য ও মনস্তাত্ত্বিক-সামাজিক সহায়তা প্রয়োজন একটি পদ্ধতি যা ক্ষমতা, সংস্থা ও নিরাপত্তাকে কেন্দ্রীয় উদ্বেগ হিসেবে স্বীকার করে। বেঁচে থাকা ব্যক্তিদের অবশ্যই বিশ্বাস করা, রক্ষা করা এবং সম্মান করা হতে হবে যাতে কোনও থেরাপিউটিক প্রক্রিয়া শুরু হতে পারে। এই বিশ্বাস তৈরি করা প্রায়শই সম্প্রদায়ের মধ্যে নিহিত স্থানীয় সংস্থাগুলির জন্য সহজ, কিন্তু এই সংস্থাগুলি প্রায়শই প্রশিক্ষিত কর্মী, কাঠামোগত রেফারেল পথগুলি এবং দীর্ঘমেয়াদী তহবিলের অভাব রয়েছে।
ক্ষমতা বৃদ্ধি তাই প্রসঙ্গগত, রাজনৈতিক এবং অধিকারভিত্তিক ট্রমা বোঝার মাধ্যমে শুরু হওয়া উচিত। বেসরকারি সংস্থার কর্মীদের জন্য প্রশিক্ষণ কর্মসূচিতে মনস্তাত্ত্বিক প্রথম সাহায্য, সাংস্কৃতিকভাবে ভিত্তিক পরামর্শ অনুশীলন এবং মানবাধিকার লঙ্ঘনের বোঝাপড়া অন্তর্ভুক্ত করা উচিত। কর্মীদের সুস্থতাও সমানভাবে গুরুত্বপূর্ণ। অনেক ফ্রন্টলাইন কর্মী নিজেরাই সেই সহিংসতার দ্বারা প্রভাবিত হন যার প্রতিক্রিয়া তারা দেখাচ্ছেন এবং গৌণ ট্রমা নৈতিক অনুশীলন এবং সংগঠনের টেকসইতাকে উভয়ই ক্ষুন্ন করতে পারে।
বেসরকারি সমাজে ট্রমা-অবহিত সহায়তা ব্যবস্থা গড়ে তোলা
বেসরকারি সমাজের মানসিক স্বাস্থ্য এবং মনস্তাত্ত্বিক-সামাজিক সহায়তার জন্য ক্ষমতা বৃদ্ধি করা শুধুমাত্র ব্যক্তিদের প্রশিক্ষণ দেওয়ার বিষয় নয়; এর জন্য সংগঠনিক রূপান্তর প্রয়োজন। ট্রমা-অবহিত সংস্থাগুলি তাদের কাঠামো এবং পরিষেবাগুলিতে নিরাপত্তা, পছন্দ, সহযোগিতা, বিশ্বাস এবং ক্ষমতায়নের নীতিগুলি নিহিত করে। এর অর্থ হল বেঁচে থাকা ব্যক্তিদের কীভাবে গ্রহণ করা হয়, তথ্য কীভাবে রেকর্ড করা হয়, গোপনীয়তা কীভাবে বজায় রাখা হয় এবং ঝুঁকি কীভাবে মূল্যায়ন করা হয় তা পুনরায় ভাবা।
স্থানীয় বেসরকারি সংস্থাগুলিকে বেঁচে থাকা ব্যক্তিদের সম্মতির উপর অগ্রাধিকার দেওয়া এবং পুনরায় ট্রমা কমানোর জন্য মান অপারেটিং পদ্ধতি বিকাশে সহায়তা করা উচিত। সহজ অনুশীলন, যেমন বেঁচে থাকা ব্যক্তিদের কথোপকথনের গতি নিয়ন্ত্রণ করতে দেওয়া বা নির্দিষ্ট প্রশ্ন প্রত্যাখ্যান করতে দেওয়া, একটি গভীর পার্থক্য তৈরি করতে পারে। একই সময়ে, পেশাদার মনোবিজ্ঞানী, মনোরোগ বিশেষজ্ঞ এবং সামাজিক কর্মীদের সাথে অংশীদারিত্ব বিশেষ করে তীব্র বা দীর্ঘস্থায়ী দুঃখকষ্টে আক্রান্ত বেঁচে থাকা ব্যক্তিদের জন্য অপরিহার্য।
তবে, বাংলাদেশ বিশেষ করে বড় শহরগুলির বাইরে মানসিক স্বাস্থ্য পেশাদারদের একটি দীর্ঘস্থায়ী ঘাটতির সম্মুখীন। টাস্ক-শেয়ারিং মডেল, যেখানে প্রশিক্ষিত সম্প্রদায় অনুষদ পেশাদার তত্ত্বাবধানে মৌলিক মনস্তাত্ত্বিক-সামাজিক সহায়তা প্রদান করে, একটি ব্যবহারিক সমাধান প্রদান করে। বেসরকারি সংস্থাগুলি এই ধরনের মডেলগুলি বাস্তবায়নের জন্য সুবিধাজনক অবস্থানে রয়েছে, যদি না তারা স্বল্পমেয়াদী প্রকল্প তহবিলের পরিবর্তে স্থায়ী কারিগরি সহায়তা পায়।
সমানভাবে গুরুত্বপূর্ণ হল মানসিক স্বাস্থ্য এবং মনস্তাত্ত্বিক-সামাজিক সহায়তাকে বিস্তৃত সামাজিক সহায়তা ব্যবস্থায় একীভূত করা। বেঁচে থাকা ব্যক্তিরা অর্থনৈতিক দুর্ভোগ, সামাজিক কলঙ্ক বা আইনি অনিশ্চয়তার থেকে আলাদাভাবে মানসিক দুর্ভোগের অভিজ্ঞতা লাভ করে না। ট্রমা-অবহিত সহায়তা অবশ্যই সমগ্রবাদী হতে হবে, মানসিক স্বাস্থ্য, জীবিকা এবং বিচারের মধ্যে সম্পর্কিত প্রকৃতি স্বীকার করে।
নিরাপদ এবং কার্যকর রেফারাল পথ তৈরি করা
বিদ্রোহের পর প্রতিক্রিয়ায় সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য ব্যবধানগুলোর মধ্যে একটি হলো সেবার খণ্ডিতকরণ। বেঁচে থাকা ব্যক্তিরা একটি সংস্থা থেকে মনস্তাত্ত্বিক-সামাজিক সহায়তা, অন্য একটি সংস্থা থেকে আইনগত পরামর্শ এবং তৃতীয় একটি সংস্থা থেকে চিকিৎসা সেবা পেতে পারে, প্রায়শই সমন্বয় ছাড়াই। এটি শুধুমাত্র বেঁচে থাকা ব্যক্তিদের উপর অতিরিক্ত বোঝা চাপিয়ে দেয় না, বরং প্রকাশ, অতিরিক্ত এবং ক্ষতির ঝুঁকিও বাড়ায়।
সিভিল সোসাইটির ক্ষমতা বৃদ্ধি করার জন্য নিরাপদ, বেঁচে থাকা ব্যক্তি-কেন্দ্রিক রেফারেল সিস্টেম তৈরি করা প্রয়োজন যা মানসিক স্বাস্থ্য এবং মনস্তাত্ত্বিক-সামাজিক সহায়তা প্রদানকারীদের আইনি সহায়তা সংস্থা, হাসপাতাল, সামাজিক সুরক্ষা পরিষেবা এবং আশ্রয়কেন্দ্রের সাথে যুক্ত করে। এই সিস্টেমগুলি অবশ্যই স্পষ্ট প্রোটোকল, ভাগ করা নৈতিক মান এবং পারস্পরিক বিশ্বাসের উপর ভিত্তি করে হতে হবে। রাজনৈতিকভাবে চার্জ করা প্রেক্ষাপটে তথ্য সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা বিশেষভাবে সংবেদনশীল, যেখানে তথ্য অপব্যবহার করা যেতে পারে।
সিভিল সোসাইটি সংস্থাগুলিকে উপলব্ধ পরিষেবা ম্যাপ করতে এবং বিশেষ করে নারী, জাতিগত সংখ্যালঘু এবং প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের মতো প্রান্তিক গোষ্ঠীর জন্য ফাঁকগুলি চিহ্নিত করার জন্য সমর্থন করা উচিত। রেফারেল চুক্তিগুলি ভূমিকা, দায়িত্ব এবং অনুসরণ ব্যবস্থা পরিষ্কার করা উচিত, নিশ্চিত করা উচিত যে বেঁচে থাকা ব্যক্তিদের একা জটিল সিস্টেম নেভিগেট করতে হয় না। গুরুত্বপূর্ণভাবে, রেফারেলগুলি কখনই স্বয়ংক্রিয় হওয়া উচিত নয়। বেঁচে থাকা ব্যক্তিদের অবশ্যই তারা কখন এবং কীভাবে আইনি বা চিকিৎসা প্রতিকার চাইতে পারে তা নিয়ন্ত্রণ রাখতে হবে।
রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থায় আস্থা ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে এমন ক্ষেত্রে বেঁচে থাকা ব্যক্তি এবং আনুষ্ঠানিক প্রতিষ্ঠানের মধ্যে সেতু হিসাবে সিভিল সোসাইটির ভূমিকা বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ। আইনি এবং চিকিৎসা প্রক্রিয়াগুলির মধ্য দিয়ে বেঁচে থাকা ব্যক্তিদের সঙ্গে যোগ দিয়ে, সিভিল সোসাইটি সংস্থাগুলি ভয় কমাতে এবং ড্রপ-আউটের হার কমাতে সাহায্য করতে পারে। তবে, এর জন্য আইনগত সাক্ষরতা, ঝুঁকি মূল্যায়ন দক্ষতা এবং শক্তিশালী প্রতিষ্ঠানিক সম্পর্কের প্রয়োজন, যা সবই ইচ্ছাকৃতভাবে চাষ করা প্রয়োজন।
পরিষেবা বিতরণ থেকে ওকালতি
যদিও তাত্ক্ষণিক সহায়তা অপরিহার্য, ন্যায়বিচার, জবাবদিহিতা এবং সংস্কার ছাড়া আঘাতকে সম্পূর্ণরূপে মোকাবেলা করা যায় না। জুলাই বিদ্রোহের বেঁচে থাকা ব্যক্তিরা শুধুমাত্র শিকার নয়; তারা অধিকারধারী যাদের অভিজ্ঞতা আইন, নীতি এবং শাসনে কাঠামোগত ব্যর্থতা প্রকাশ করে। অতএব, সিভিল সোসাইটি সংস্থাগুলিকে অবশ্যই পরিষেবা বিতরণের বাইরে চলে যেতে হবে এবং ব্যবস্থাগত পরিবর্তনের জন্য কার্যকর ওকালতি হতে হবে।
সমর্থনমূলক এডভোকেসি ক্ষমতা নথিভুক্তকরণের মাধ্যমে শুরু হয়। ট্রমা-ইনফর্মড নথিভুক্তকরণ অনুশীলন সিভিল সোসাইটি সংস্থাগুলিকে অপরাধের প্রমাণ সংগ্রহ করতে দেয় বিনা বেঁচে থাকা ব্যক্তিদের আবার আঘাত করে। এই প্রমাণগুলি আইনি মামলা, নীতি সংলাপ এবং আন্তর্জাতিক এডভোকেসির জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। তবে নথিভুক্তকরণ অবশ্যই বেঁচে থাকা ব্যক্তিদের সম্মতি এবং তথ্য ব্যবহারের পদ্ধতি সম্পর্কে একটি স্পষ্ট বোঝার সাথে সঙ্গতিপূর্ণ হতে হবে।
স্থানীয় সিভিল সোসাইটি সংস্থাগুলির ব্যক্তিগত কেসগুলিকে সমষ্টিগত দাবিতে অনুবাদ করার জন্য সহায়তা প্রয়োজন। এর জন্য গবেষণা, নীতি বিশ্লেষণ এবং কৌশলগত যোগাযোগে দক্ষতার প্রয়োজন। বেঁচে থাকা ব্যক্তিদের বর্ণনার উপর ভিত্তি করে এডভোকেসি অমূর্ত নীতি বিতর্ককে মানবিক করতে পারে, তবে এটি সতর্কতার সাথে পরিচালিত হতে হবে যাতে ব্যক্তিদের আরও ক্ষতির সম্মুখীন না হতে হয়। সিএসও-এর মধ্যে জোট গঠন করলে কণ্ঠস্বরকে বাড়িয়ে দিতে পারে যখন ঝুঁকি বিতরণ করে।
নীতিনির্ধারকদের সাথে জড়িত হওয়া আরেকটি ক্ষেত্র যেখানে ক্ষমতার ব্যবধান স্পষ্ট। অনেক স্থানীয় সংস্থা গভীর গ্রাসরুট জ্ঞান ধারণ করে কিন্তু আনুষ্ঠানিক নীতি স্থানগুলি নেভিগেট করার অভিজ্ঞতা অভাব। নীতি এডভোকেসি, মিডিয়া এঞ্জেজমেন্ট এবং কূটনৈতিক সংলাপে প্রশিক্ষণ সিভিল সোসাইটি সংস্থাগুলিকে পুনর্বাসন কাঠামো, ক্ষতিপূরণ ব্যবস্থা এবং প্রতিষ্ঠানিক জবাবদিহিতার আশেপাশে স্পষ্ট সংস্কার এজেন্ডা প্রকাশ করতে সাহায্য করতে পারে।
অধিকার-ভিত্তিক পুনর্বাসন কাঠামোর দিকে
জুলাই বিদ্রোহের পরে সবচেয়ে জরুরি নীতি চ্যালেঞ্জগুলির মধ্যে একটি হল রাজনৈতিক সহিংসতার বেঁচে থাকা ব্যক্তিদের জন্য একটি ব্যাপক পুনর্বাসন কাঠামোর অনুপস্থিতি। পুনর্বাসনকে দাতব্য নয় বরং একটি আইনি অধিকার হিসাবে বোঝাতে হবে, যা চিকিৎসা যত্ন, মনস্তাত্ত্বিক-সামাজিক সহায়তা, আইনি সহায়তা, অর্থনৈতিক পুনর্গঠন এবং স্বীকৃতি ও ক্ষমা প্রদানের মতো প্রতীকী ব্যবস্থাকে অন্তর্ভুক্ত করে।
সিভিল সোসাইটির এই কাঠামোটি গঠনে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রয়েছে। বেঁচে থাকা ব্যক্তিদের অভিজ্ঞতা থেকে ধারণা নিয়ে, সিভিল সোসাইটি সংস্থাগুলি ব্যুরোক্র্যাটিক সুবিধার পরিবর্তে বাস্তব অভিজ্ঞতাকে প্রতিফলিত করে এমন নীতিগুলির জন্য এডভোকেসি করতে পারে। এর মধ্যে দীর্ঘমেয়াদী মানসিক ক্ষতি স্বীকার করা, লিঙ্গ-নির্দিষ্ট প্রভাবগুলি মোকাবেলা করা এবং প্রান্তিক সম্প্রদায়ের জন্য অ্যাক্সেসযোগ্যতা নিশ্চিত করা অন্তর্ভুক্ত।
পুনর্বাসনের জন্য এডভোকেসি অবশ্যই অব্যাহতির সমস্যার মুখোমুখি হতে হবে। বিশ্বাসযোগ্য তদন্ত এবং জবাবদিহিতার অভাবে, আঘাত অব্যাহত থাকে এবং সহিংসতার চক্র বজায় থাকে। যদিও সিভিল সোসাইটি সংস্থাগুলির অভিশংসনমূলক ক্ষমতা নাও থাকতে পারে, তারা স্বাধীন তত্ত্বাবধান ব্যবস্থা, বিচারিক সংস্কার এবং আন্তর্জাতিক মানবাধিকার মানগুলির সাথে সামঞ্জস্যতা জন্য চাপ দিতে পারে।
আন্তর্জাতিক অংশীদারিত্ব এই প্রচেষ্টাগুলিকে শক্তিশালী করতে পারে, তবে তাদের অবশ্যই স্থানীয় নেতৃত্বের উপর ভিত্তি করে হতে হবে। বাহ্যিক অভিনেতাদের বাংলাদেশী বেসরকারী সমাজের কণ্ঠস্বরকে সমর্থন করা উচিত, প্রতিস্থাপন করা উচিত নয়। টেকসই পরিবর্তন স্থানীয় বৈধতা এবং মালিকানার উপর নির্ভর করে।
গণতান্ত্রিক নিরাপত্তা হিসেবে বেসরকারী সমাজে বিনিয়োগ
জুলাই বিদ্রোহের পরে বাংলাদেশের সামনে একটি পছন্দ রয়েছে। এটি বেঁচে থাকা সহায়তাকে একটি অস্থায়ী মানবিক প্রতিক্রিয়া হিসাবে আচরণ করতে পারে, অথবা এটি বেসরকারী সমাজকে দীর্ঘমেয়াদী গণতান্ত্রিক নিরাপত্তা হিসাবে বিনিয়োগ করতে পারে। সংকটজনিত মানসিক স্বাস্থ্য এবং মনস্তাত্ত্বিক-সামাজিক সহায়তা প্রদান, নিরাপদ রেফারেল সিস্টেম তৈরি এবং আইনি ও নীতি সংস্কারের জন্য ওকালতি করার জন্য বেসরকারী সমাজের ক্ষমতা বৃদ্ধি করা কেবল একটি কারিগরি অভিনয় নয়; এটি মর্যাদা, ন্যায়বিচার এবং পুনরাবৃত্তি না হওয়ার জন্য একটি রাজনৈতিক প্রতিশ্রুতি।
এই ধরনের বিনিয়োগের জন্য ধৈর্য, আস্থা এবং টেকসই সংস্থানের প্রয়োজন। স্বল্পমেয়াদী প্রকল্পগুলি দীর্ঘমেয়াদী ক্ষত নিরাময় করতে পারে না। উপরন্তু, উপরের স্তর থেকে সংস্কারগুলি গ্রাসরুটস এনগেজমেন্টকে প্রতিস্থাপন করতে পারে না। বেঁচে থাকা ব্যক্তিদের সবচেয়ে কাছের দাঁড়িয়ে থাকা স্থানীয় সংস্থাগুলিকে শক্তিশালী করে, বাংলাদেশের ব্যথাকে সংস্কারে এবং সংকটকে সমষ্টিগত সাহসিকতায় রূপান্তর করার সুযোগ রয়েছে।
অবশেষে, কীভাবে একটি সমাজ বিশৃঙ্খলার মুহুর্তে ক্ষতিগ্রস্তদের প্রতি প্রতিক্রিয়া জানায় তা এর নৈতিক এবং গণতান্ত্রিক ভিত্তি প্রকাশ করে। বেঁচে থাকা ব্যক্তিদের পাশে হেঁটে যাওয়া, ন্যায়বিচার দাবি করা এবং সংস্কারকে আকার দেওয়ার জন্য বেসরকারী সমাজকে সমর্থন করা শুধুমাত্র সঠিক কাজ নয়; এটি এমন একটি ভবিষ্যত গঠনের জন্য অপরিহার্য যেখানে এই ধরনের সহিংসতা পুনরাবৃত্তি হয় না।
মোশাররফ তানসেন একজন উন্নয়ন বিশ্লেষক এবং মালালা ফান্ডের প্রাক্তন দেশ প্রতিনিধি।