পরিসংখ্যান ব্যুরোর সর্বশেষ হালনাগাদ অনুযায়ী, ইন্টারনেট সংযোগযুক্ত পরিবারের সংখ্যা ৫৬.২ শতাংশ, যা নির্দেশ করে যে ৪৩.৮ শতাংশ পরিবার এখনও ইন্টারনেট সংযোগ থেকে বঞ্চিত। এটি একটি নিরাস চিত্র তুলে ধরে, কারণ ২০২৫-২৬ সালের আইসিটি অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার জরিপ একটি পরিবারকে ইন্টারনেট ব্যবহার করে বলে বিবেচনা করে যদি সেই পরিবারের অন্তত একজন ব্যক্তি ইন্টারনেট ব্যবহার করে। যদিও এটি ইন্টারনেট ব্যবহারের উপর ক্রমবর্ধমান নির্ভরশীল একটি শাসন ব্যবস্থায় উদ্বেগজনক, পূর্ববর্তী বার্ষিক জরিপের তথ্য আরও বলে যে বৃদ্ধি ছিল নগণ্য। পরিসংখ্যান ব্যুরো বলে যে ২০২৪-২৫ অর্থবছরে অন্তত একজন ইন্টারনেট ব্যবহারকারী সহ পরিবারের সংখ্যা ছিল ৫৫.১ শতাংশ, যা একটি সামান্য উন্নতি। ২০২৩-২৪ অর্থবছরের জন্য এই সংখ্যাটি ছিল ৪৩.৬ শতাংশ। জাতীয় পরিসংখ্যান অফিসের তথ্য আরও বলে যে চলমান অর্থবছরের জুলাই-সেপ্টেম্বর ত্রৈমাসিকে পাঁচ বছর বয়সী এবং তদুর্ধ্ব ব্যক্তিদের মধ্যে প্রায় ৪৮.৯ শতাংশ সরাসরি ইন্টারনেট ব্যবহারকারী, যার মানে জনসংখ্যার অধিকাংশই এখনও ইন্টারনেট সংযোগ থেকে বঞ্চিত।
এটি ঘটেছে গত দশকে ইন্টারনেট এবং স্মার্টফোন-ভিত্তিক পরিষেবাগুলির ব্যবহারে দ্রুত বৃদ্ধি সত্ত্বেও। যদিও এটি উদ্বেগজনক, কারণ অনলাইন প্ল্যাটফর্মগুলি ক্রমবর্ধমানভাবে শিক্ষা, স্বাস্থ্যসেবা, অর্থ এবং সরকারি পরিষেবাগুলির অ্যাক্সেসকে রূপ দিচ্ছে, এই ধরনের একটি দুর্বল পরিস্থিতি এক ধরনের অন্তর্ভুক্তির অভাব নির্দেশ করে। আঞ্চলিক প্রেক্ষাপটে পরিস্থিতি আরও উদ্বেগজনক। ভারতের ক্ষেত্রে, উদাহরণস্বরূপ, জনসংখ্যার ৭০ শতাংশেরও বেশি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত, যখন পাকিস্তানে এই সংখ্যাটি ৬০ শতাংশের বেশি। স্টেকহোল্ডাররা সাধারণত বলে যে ইন্টারনেট ব্যবহার প্রাথমিকভাবে ডেটার উচ্চ খরচের কারণে কম রয়েছে। বাংলাদেশ অ্যাসোসিয়েশন অফ সফটওয়্যার অ্যান্ড ইনফরমেশন সার্ভিসেসের একজন প্রাক্তন সভাপতি বলেছেন যে মূল্য সংযোজন কর, অন্যান্য কর, রাজস্ব ভাগাভাগি এবং স্পেকট্রাম-সম্পর্কিত খরচের কারণে ডেটার খরচ উচ্চ রয়েছে, উল্লেখ করে যে ইন্টারনেটকে এখনও একটি বিলাসবহুল পণ্য বা পরিষেবা হিসেবে বিবেচনা করা হয়। এগুলি সবই সত্য হতে পারে, কিন্তু এটি শেষ ব্যবহারকারীদের যারা ক্ষতিগ্রস্ত হয়। এছাড়াও, গ্রামীণ এলাকায় স্মার্টফোন প্রবেশ কম রয়েছে। জরিপটি আরও দেখাযে যে শুধুমাত্র ৯.১ শতাংশ পরিবারের কাছে কম্পিউটার রয়েছে, যা প্রায়ই পরিবারের সদস্যদের মধ্যে ভাগাভাগি করা হয়।
এগুলো ইঙ্গিত করে ডিজিটাল নীতি কাঠামোর ত্রুটিতে, যা এমন একটি দেশে দেখা দেওয়া উচিত নয় যেখানে শাসনব্যবস্থা দ্রুত ডিজিটাল হয়ে উঠছে। এমন পরিস্থিতি যদি চলতে দেওয়া হয়, তাহলে এটি ডিজিটাল বিভাজনকে গভীর করবে এবং সমাজে বৈষম্য তৈরি করবে। তাই সরকারকে অবশ্যই ইন্টারনেট ব্যবহার এবং স্মার্টফোন ও কম্পিউটারের ঘরোয়া পর্যায়ে অ্যাক্সেস সমস্যাগুলোর দিকে জরুরি ভিত্তিতে মনোযোগ দিতে হবে।